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    服務支持

    質(zhì)量保障能力

    我公司產(chǎn)品通過了國家“3C”強制性產(chǎn)品認證和IS09001質(zhì)量體系認證,從合同簽訂開始,我公司從設計—投產(chǎn)(包括自制件、外協(xié)件、外購件)—零部件分裝—產(chǎn)品總裝—全面出廠試驗—包裝—運輸—現(xiàn)場安裝—投運—售后服務。每個環(huán)節(jié)都有完善的質(zhì)量保證措施確保產(chǎn)品質(zhì)量。

    服務保障能力

    1.我公司將向用戶進行完善的產(chǎn)品技術交底,在尊重招標書要求的前提下,提出改進建議。

    2.工程驗收前,我公司將邀請用戶代表驗收,并派有經(jīng)驗的工程人員對用戶代表進行技術交底并培訓用戶代表實際操作。

    3.公司擁有一支技術能力很強的服務隊伍,由專人負責,統(tǒng)一安排,所有服務人員均有著豐富的工作經(jīng)驗,工廠還定期對服務人員進行講座和技術培訓,使其隨時掌握新的產(chǎn)品技術,不斷提高服務水平,從而充實服務力量。

    4.我們從供貨之日起,接到用戶通知后迅速做出書面信息反饋,并承諾:省外48小時內(nèi)到達現(xiàn)場,省內(nèi)20小時內(nèi)到達現(xiàn)場,寶雞地區(qū)4小時到達現(xiàn)場,從而保證產(chǎn)品優(yōu)良服務,做到用戶滿意、放心。


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